Sector: suplementos alimenticios · Enfoque: presencia de marca y canal corporativo
WONU es un fabricante 100% mexicano de suplementos —colágeno bioactivo tipos I y III, proteína vegetal con colágeno marino, multivitamínicos y sus gomitas Wonu Bears— con presencia en H-E-B, Sam’s Club, Amazon y Mercado Libre. Para ellos construimos la operación digital propia que respalda esa presencia y atiende al canal corporativo.
El problema
Un fabricante que llega al anaquel necesita que su marca sostenga la venta: quien ve el producto en el supermercado busca la marca en línea antes de decidir. Sin una presencia digital sólida detrás, esa búsqueda no encuentra respaldo y la venta se enfría.
Al mismo tiempo, cada venta a cliente corporativo se gestionaba de forma aislada, sin un canal definido.
Cómo lo resolvimos
- Tienda en línea en Shopify, desarrollada a medida para el portafolio de la marca.
- Gestión de servicios B2B para atender al canal corporativo con su propio flujo.
- Sistemas de pago integrados con las formas de pago del mercado mexicano.
- Campañas y redes sociales administradas para sostener la presencia de marca.
Beneficios para el cliente final
- Encuentra el portafolio completo y la información del producto que vio en el anaquel.
- Compra directo de la marca cuando el punto de venta no tiene lo que busca.
- Una marca con presencia consistente entre lo físico y lo digital.
Beneficios para el negocio
- La marca respalda su propio anaquel: quien busca en línea encuentra la marca con su catálogo completo y su información de producto.
- Canal corporativo con proceso propio, no venta a venta.
- Presencia digital sostenida con campañas y redes gestionadas.
- Operación digital cubierta de extremo a extremo, sin equipo interno dedicado.